E-Mail-Versand an Telekom-Anschluss nicht möglich? 

Seit ca. September 2013 versendet die Deutsche Telekom ihren DSL-Kunden den „Speedport W 724V“ als Internetrouter.

Unseren Kunden ist es allerdings damit nicht mehr möglich, E-Mails über unsere Mailserver zu versenden: das Abholen der E-Mails ist problemlos möglich, jedoch ist der Versand auf allen Ports (SMTP-Ports 25, 465 und auch der Submission-Port 587) blockiert und endet in einer Zeitüberschreitung/Timeout.

Grund dafür ist, dass der Speedport-Router eine „Liste der sicheren E-Mail-Server“ pflegt und alle anderen Verbindungen komplett unterbindet. Dies ist zwar durchaus für die Telekom von Vorteil, da damit der Spamversand reduziert werden kann - behindert aber unsere Kunden massiv.

"Liste der sicheren E-Mail-Server" deaktivieren

Um trotz Speedport W724V noch E-Mails über ADITSYSTEMS versenden zu können, muss entweder unser Mailserver „kunden.aditsystems.de“ in diese Liste aufgenommen werden - oder Sie deaktivieren die Liste komplett.

  1. Rufen Sie das Webinterface des Routers auf. Üblicherweise klappt dies über eine der folgenden Links:
  2. Klicken Sie im oberen Menü auf „Internet“
  3. nun links im Menü auf „Liste der sicheren E-Mail-Server“
  4. dort können Sie nun entweder oben das Häkchen bei „Liste der sicheren E-Mail-Server verwenden“ entfernen und mit Speichern bestätigen,
  5. oder die Liste weiter unten aufklappen und im Textfeld neben „URL oder IP-Adresse“ unseren E-Mail-Server kunden.aditsystems.de oder kunden.aressoftware.de eintragen. Anschließend „Speichern“ Sie auch hier.

Der Versand von E-Mails über unsere Systeme ist nun möglich.